Conditions générales de vente

PAIEMENT

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire ou par Paypal. Pour cela, il n'est pas nécessaire d'être titulaire d'un compte Paypal.

Vos coordonnées bancaires sont sécurisées, totalement confidentielles et ne sont pas transmises à Po&Tess.

Si vous préférez un autre règlement, vous pouvez envoyer un mail à contact@poettess.fr

FRAIS DE PORT

Le montant des frais de port s'élève à 3€ pour la France métropolitaine (tarif unique).

Les frais de port vous sont offerts pour une commande supérieure à 30€ (hors frais de port).

EXPEDITION et DELAIS

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste avec un numéro de suivi qui vous sera communiqué par mail. Vous pourrez suivre votre envoi sur le site internet de La Poste.

Veuillez contacter Po&Tess avant votre commande si vous souhaitez un autre mode d'expédition.

Une fois votre colis envoyé, Po&Tess ne pourra être tenue responsable d'un éventuel retard ou de la perte de votre pli.

RETOUR ou ECHANGE

S'il arrivait qu'un article ne vous convienne pas, vous disposez d'un droit de retour dans un délai de 10 jours (retour à vos frais, dans l'emballage d'origine).

Nous conviendrons ensemble d'un échange ou d'un remboursement.